Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel birgt immer ein finanzielles Risiko. Spieler sollten ihre Einsätze bewusst kontrollieren, um ihr finanzielles und emotionales Wohlbefinden langfristig zu schützen. Ein verantwortungsvoller Umgang mit Glücksspielen bedeutet, klare persönliche Grenzen zu setzen und diese konsequent einzuhalten.

Spinrollz unterstützt seine Spieler durch folgende Maßnahmen:

• Festlegung von Einzahlungslimits, um tägliche, wöchentliche oder monatliche Ausgaben zu kontrollieren;
• Möglichkeit zur Selbstsperre für einen definierten Zeitraum;
• Erinnerungsfunktionen, die auf die Spieldauer hinweisen;
• Zugang zu Informationen über verantwortungsvolles Spielen direkt auf der Plattform;
• Kontaktmöglichkeiten zum Kundendienst bei Fragen oder Bedenken zum eigenen Spielverhalten;
• Verlustlimits, die verhindern, dass innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu viel verloren wird;
• Zugang zu externen Beratungs- und Hilfsangeboten für Spieler in Deutschland.

Spielbezogene Sucht kann sich schrittweise entwickeln und ist nicht immer sofort erkennbar. Die folgenden Warnsignale können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten:

• Steigerung der Einsätze, um denselben Nervenkitzel zu erleben;
• Unfähigkeit, mit dem Spielen aufzuhören, auch wenn der Wunsch dazu besteht;
• Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder sozialen Verpflichtungen aufgrund des Glücksspiels;
• Lügen gegenüber Angehörigen über Spielgewohnheiten oder Verluste;
• Verwendung von Geld für den Lebensunterhalt oder für Schulden zum Spielen;
• Gefühl von Unruhe oder Reizbarkeit, wenn kein Spielen möglich ist;
• Wiederholte erfolglose Versuche, das Spielen einzuschränken oder zu beenden;
• Rückgriff auf Ersparnisse, Kredite oder geliehenes Geld für Glücksspiele;
• Vernachlässigung der eigenen Gesundheit oder psychischen Stabilität infolge des Spielens;
• Gedanken, die ständig um das nächste Spiel oder mögliche Gewinne kreisen.

Spielbezogene Sucht ist eine ernste Erkrankung, die professionelle Unterstützung erfordert und nicht auf eigene Kraft allein überwunden werden sollte.

Wer problematisches Spielverhalten bei sich feststellt, sollte frühzeitig handeln. Eine frühzeitige Auseinandersetzung mit dem eigenen Spielverhalten kann helfen, den Verlauf einer Suchtentwicklung zu unterbrechen. Professionelle Hilfe sowie praktische Selbsthilfemaßnahmen spielen dabei eine wichtige Rolle.

Spinrollz empfiehlt folgende Maßnahmen zur Prävention und zum Umgang mit Spielsucht:

• Nutzung der verfügbaren Einzahlungs- und Verlustlimits auf der Plattform;
• Aktivierung der Selbstsperre, wenn eine Auszeit vom Spielen benötigt wird;
• Kontakt zu einer spezialisierten Beratungsstelle für Glücksspielsucht in Deutschland;
• Offene Gespräche mit vertrauenswürdigen Personen aus dem persönlichen Umfeld;
• Führen eines Ausgabentagebuches, um das eigene Spielverhalten zu überblicken;
• Festlegung fester Zeitlimits für Spielsitzungen und konsequente Einhaltung dieser;
• Nutzung von Spielpausen und bewusstes Einlegen von spielfreien Tagen;
• Inanspruchnahme psychologischer oder therapeutischer Unterstützung bei Bedarf;
• Vermeidung von Glücksspielen unter emotionalem Stress oder in Krisenzeiten;
• Kontaktaufnahme mit dem Spinrollz Kundendienst, um Kontoschutzmaßnahmen zu aktivieren.

In Deutschland stehen Spielern verschiedene anerkannte Beratungs- und Hilfsangebote zur Verfügung, die bei Spielproblemen kostenlos und vertraulich helfen. Die folgenden Anlaufstellen bieten Informationen, Beratung und Therapieangebote:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Telefonische Suchtberatung unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos, Mo.-Do. 10-22 Uhr, Fr.-So. 10-18 Uhr); Website: www.bzga.de;
• Gambling Therapy: Kostenloser internationaler Online-Support auf Deutsch; Website: www.gamblingtherapy.org;
• Spielsucht Hilfe (Caritas): Beratungsangebote in ganz Deutschland; Website: www.caritas.de;
• Fachverband Glücksspielsucht e.V.: Informationen und Hilfsangebote für Betroffene und Angehörige; Website: www.gluecksspielsucht.de;
• Anonyme Spieler Deutschland: Selbsthilfegruppen für Betroffene mit lokalen Treffen in ganz Deutschland; Website: www.anonyme-spieler.org;
• GamCare: Internationale Beratungsplattform mit deutschsprachigen Ressourcen; Website: www.gamcare.org.uk.

Der Kundendienst von Spinrollz steht Spielern zur Verfügung, die Fragen zu ihrem Konto, zu Schutzmaßnahmen oder zu verantwortungsvollem Spielen haben. Spieler können sich jederzeit an den Support wenden, um Limits einzurichten oder eine Kontosperrung zu beantragen.

Verfügbare Kontaktwege für Spieler in Deutschland:

• E-Mail: [email protected];
• Live-Chat: Verfügbar direkt auf der Spinrollz Website, rund um die Uhr erreichbar.